今、業界で生徒・保護者向けサービスツールとして、流行のポイントカードと入退室のメールサービスシステム。弊社でも「POINT PASSPORT」という名前でいろいろな団体様にご紹介しています。その中で、うまく活用している事例をご紹介いたします。このシステムをご検討されている団体様は是非、参考にしていただければと思います。
【ここでもポイントパスポートが大活躍！
ご家庭とのコミュニケーションを深めました！！】 |
神奈川県にあるK塾は6月にポイントパスポートを導入して約5ヵ月。その間、スタート時に100名だった生徒がなんと130名に！30％も生徒増です。「生徒は通うごとにポイントが増えるので、とても喜んでいます。通常の授業だけでなく、自習室を利用してもポイントがつくので、授業のない日でも熱心に通うようになりました。もちろん保護者の方にも大評判です。保護者に安心をお届けできるのは大きいですね。また、うちでは帰りのメールでその日の配布物をお伝えしているので、生徒が保護者に渡し忘れることがなくなりました。保護者の方に直接メールを送れて、その返信をメールで受けられるというのもありがたいです。先日の台風での休校時にはとても重宝しました。今後はいろいろなアンケートメールなども送って、さらに活用していきたいと思います。サーバー管理なので処理も早く、生徒が増えても容量の心配をしなくてすむので、とても楽です。使いこなせばこなすほど、その良さを実感します。」
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| 【ポイントカードで生徒紹介】 |
| 生徒の好反応の事例として「POINT PASSPORT」を導入し、生徒たちが非常に喜んでいるとの声をいただきました。特に生徒紹介でもポイントが加算されるよう設定され、即、友達紹介があったといううれしい報告がありました。ポイントカードの追加もいただき、生徒募集に効果が見られたことは弊社としても喜んでいます。
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| 【サーバーシステムで、業務軽減】 |
| 「POINT PASSPORT」はサーバー管理システムを売りのひとつにしています。サーバー管理の特性はLAN回線により、1台のパソコンで、6台のカードリーダーが作動することです。「ある時間帯に多くの生徒が来塾したときの対応がスムースになった」いうお声をいただきました。
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| 【双方向情報交換で、保護者との距離が近づいた】 |
「POINT PASSPORT」は一方的に情報を提供するのではなく、保護者からの意見などをフィードバックすることが可能です。この機能で、「生徒意識アンケート」などを行い、保護者・生徒が持っている不満などを回収し、「退塾の危険性のある生徒や塾に対する意識が察知できる」というお声をいただいています。
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このように弊社「POINT PASSPORT」は単なるポイントカード、メール配信サービスではなく、塾様の運営に直接的に効果があります。ぜひ、この機会にご検討いただければと思います。
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